Tudo o que você deve saber sobre as páginas de listagem de produtos

Introdução

Para melhorar as vendas do seu site de e-commerce, você vai precisar das páginas de listagem de produtos (PLPs) e de soluções automatizadas que lidam com as PLPs. Essas soluções de software podem aumentar seus lucros, aumentar a conversão de visitantes e aprimorar a experiência geral do usuário em seu site.

No entanto, não vamos nos precipitar – primeiro precisamos explicar o que são páginas de listagem de produtos e como elas podem ajudar seu negócio de e-commerce.

É por isso que as páginas de listagem de produtos são essenciais para a jornada do cliente.

Por que elas são essenciais?

Se você administra uma loja virtual, sem dúvida já sabe o que são as páginas de listagem de produtos (PLPs) e provavelmente as está usando, assim como a maioria das lojas virtuais. No entanto, nem todas as páginas de listagem de produtos são iguais e, se você deseja que seu site de e-commerce seja bem-sucedido, deve trabalhar em suas PLPs e melhorá-las o máximo possível.

Por exemplo, suponha que você esteja usando uma grade de produtos em seu site de e-commerce. Uma grade de produtos permite que os clientes visualizem muitos produtos de uma só vez, comparando visualmente de forma fácil antes de selecionarem o que desejam comprar.

Mas como a grade de produtos é organizada e quais informações ela exibe é vital para melhorar a experiência do usuário, pois o cliente não precisará gastar muito tempo pesquisando entre milhares de produtos. É por isso que aprimorar suas PLPs é essencial.

Uma página de listagem de produtos bem projetada pode aumentar enormemente as taxas de conversão do seu site, especialmente se você puder mostrar milhares de produtos em um design limpo e direto, e é exatamente aí que serviços como a Luigi’s Box podem ajudá-lo.

PLP vs. PDP

Agora que falamos sobre o que significa PLP, você pode estar confuso sobre essa abreviação semelhante. PDP significa páginas de detalhes do produto. Ao contrário da PLP, que mostra uma lista de produtos para os clientes, com um número definido de produtos com nomes, preços e descrições muito breves, uma PDP é focada em um único produto.

Depois que o cliente termina de navegar pelas páginas de listagem de produtos e seleciona um produto que deseja comprar, ele é direcionado para uma página de detalhes do produto no qual está interessado. Aqui, os clientes veem informações detalhadas sobre o produto escolhido. Isso inclui o título do produto e os botões para adicionar no carrinho.

Elas podem diferir dependendo do tipo de produto a que se destinam, mas geralmente têm opções de produtos, que incluem cores e tamanhos, e atributos do produto, que falam mais sobre do que seu produto é feito e como ele é feito. Há também uma descrição mais extensa do produto que deve impactar a decisão de compra do cliente.

Práticas recomendadas para páginas de listagem de produtos

Criar uma página de listagem de produtos e colocar os itens que você vende em uma grade de produtos não será suficiente. Se houver milhares de produtos, é fácil ter problemas de conteúdo duplicado, principalmente se você tiver variações de produtos.

Além disso, você também precisará ordenar os produtos, o que pode ser um desafio, principalmente se você vende milhares de produtos com muitos títulos de uma categoria. É por isso que você precisa empregar certas práticas em relação às páginas de listagem de produtos.

Inclua recursos orientados por IA

Com empresas vendendo tantos tipos diferentes de produtos, precisando incluir imagens de produtos para cada um e otimizando o site para dispositivos móveis, é impossível fazer tudo à mão e certamente não é um trabalho que você queira deixar para os humanos. É aí que entra a inteligência artificial (IA).

Sites orientados por recursos de IA podem classificar rapidamente milhares de produtos, usando IA para ordená-los da melhor maneira possível. Eles também incluem recursos de filtragem poderosos, que ajudam imensamente os clientes, e você pode fixar seus produtos mais vendidos no topo da página. Portanto, esses recursos baseados em IA podem levar a melhores vendas, taxas de conversão mais altas e uma ótima experiência do cliente.

Algoritmos de IA para melhorar a ordem dos produtos

O primeiro resultado nos mecanismos de pesquisa recebe mais de um quarto de todos os cliques quando as pessoas pesquisam algo. Compare isso com os links nos últimos três resultados e você perceberá que a taxa de cliques é dez vezes menor. Por isso aparecer na primeira página é essencial, mas isso não é importante apenas para os mecanismos de pesquisa.

Quase 90% das pessoas escolhem e compram produtos na primeira página dos sites de e-commerce. É por isso que os produtos populares devem aparecer primeiro, mas acompanhar isso sozinho ou ter uma equipe de pessoas fazendo isso é ineficiente. É aí que entram os algoritmos de aprendizado de classificação por IA.

Esses algoritmos de IA podem ajudar seu site de e-commerce, ordenando os produtos do melhor ao pior, melhorando a descoberta de produtos para o cliente e aumentando a conversão. Seu negócio de loja virtual crescerá e seus produtos venderão ainda melhor.

Filtros dinâmicos para facilitar a pesquisa

Com que frequência você navega em determinados sites e vê filtros que fazem muito pouco para melhorar a experiência? Eles ainda estão lá, existindo mesmo depois de você ter filtrado camisetas, por exemplo, e se oferecendo para filtrar algo que não tem nada a ver com camisetas. Depois de clicar neles, a página simplesmente é atualizada e nada muda. Esses filtros podem impactar negativamente a experiência do cliente e muitas vezes não são tão úteis.

Felizmente, também existem filtros dinâmicos e eles mudam dependendo da intenção de pesquisa do cliente. Os filtros podem mudar dependendo do contexto da categoria, para que permaneçam relevantes e úteis. Esses filtros ajudam a criar uma navegação facetada e ajudam os visitantes do site a restringir sua pesquisa e encontrar o que desejam. Eles incluem faixas de preço, marcas, tamanhos, cores, mas também muitos detalhes mais diretos que podem ajudar os clientes a encontrar exatamente o que procuram em uma categoria de produto selecionada.

Ao incluir filtros dinâmicos em seu site, você facilita a localização para os clientes, o que aumenta as taxas de conversão e impulsiona suas vendas. Além disso, esses filtros permitem que o mesmo site tenha diferentes filtros dinâmicos para várias páginas da web e tipos de produtos que as lojas vendem.

Impulsionando o produto para vendas ainda melhores

Como certos produtos inevitavelmente se sairão melhor do que outros, é essencial colocar esses produtos na primeira página. Você pode fazer exatamente isso com o impulsionamento de produto, também conhecido como merchandising ou funcionalidade de “fixar na posição”.

Essencialmente, esses serviços empregam IA para rastrear quais produtos estão vendendo bem e quais estão recebendo mais comentários, classificações ou avaliações, colocando esses produtos à frente dos demais. Isso leva a consultas de pesquisa que mostram esses produtos primeiro, aumentando sua popularidade e gerando mais vendas.

Obviamente, os sites de listagem de produtos inteligentes também incluem uma função de “fixar na posição” para as páginas de listagem de produtos do seu site de e-commerce. Dessa forma, você pode fixar um produto que está vendendo bem na posição específica que deseja, o que o ajuda a vender ainda mais, impulsionando ainda mais suas vendas e aumentando as taxas de conversão.

Otimize as listagens de produtos

Como mencionado, criar PLPs e PDPs simples não é suficiente para um site ter um bom desempenho e vender muitos produtos. Você também precisará otimizar suas listas de produtos para melhorar a experiência do cliente, aprimorar a descoberta de produtos e possivelmente até recomendar produtos adicionais quando eles pesquisarem algo.

Use imagens de alta qualidade

Vários sites de redes sociais são a prova social de que imagens de alta qualidade, e até mesmo editadas, têm um desempenho muito melhor do que aquelas que não são editadas ou não têm qualidade. É o mesmo para sites de e-commerce, independentemente do tipo de produto que você está vendendo. É por isso que imagens de alta qualidade são cruciais para um produto de e-commerce.

Certifique-se de usar imagens de alta qualidade e alta resolução que exibam claramente seu produto. Se o cliente puder ampliar e ver mais detalhes sobre o seu produto, melhor ainda. Escolha fotos que mostrem seu produto com a melhor iluminação possível, pois são a primeira coisa que o cliente perceberá.

Se as imagens não tiverem qualidade ou não atraírem os clientes, é menos provável que eles vejam a descrição de um produto. Mesmo em combinação com uma tática de baixar o preço, o cliente pode não estar convencido da qualidade geral do produto e seu produto pode não vender bem em nenhuma circunstância.

Forneça descrições detalhadas do produto

Os compradores online modernos gostam de se informar sobre o produto que estão comprando, e alguns deles podem se interessar até mesmo nos mínimos detalhes. Raramente alguém arriscaria gastar seu dinheiro suado em algo que não conhece. É por isso que os detalhes do produto são essenciais para a experiência de venda, pois permitem que os clientes saibam do que se trata o produto que você está vendendo.

Essas descrições detalhadas do produto podem confirmar ou mudar as ideias do cliente sobre a compra de um item ou produto. Elas mantêm os clientes conectados, falando sobre um produto, informando se é uma boa marca, um produto com materiais excelentes, e que deixarão eles satisfeitos se comprarem.

Mesmo com a importância da descrição do produto, isso não significa que esta parte deva incluir qualquer mentira sobre o produto. No entanto, uma descrição do produto escrita de forma criativa, enfatizando os pontos fortes e as vantagens do produto, pode impactar significativamente a decisão do cliente. O cliente também pode lidar melhor com suas expectativas e você pode ajudar a evitar qualquer decepção.

Exiba classificações e avaliações de clientes

Sites de e-commerce que exibem mais informações sobre o produto ou serviço que oferecem têm mais chances de vender aos clientes. As análises de produtos são alguns dos elementos essenciais quando se trata de decisões de compra, e quanto mais avaliações positivas seu site tiver sobre o produto, melhor serão suas vendas.

As avaliações dos clientes também são vitais, pois permitem que os compradores em potencial saibam o quão satisfeitas estão as pessoas que compraram ou experimentaram seus produtos. As avaliações podem aumentar a confiança e a credibilidade, e o produto provavelmente venderá muito mais unidades do que um produto sem avaliações ou classificações de clientes.

Principais soluções para páginas de listagem de produtos

Para colher todos os benefícios de excelentes páginas de listagem de produtos, você deve usar um software automatizado com recursos de IA para criar essas páginas, lidar com filtros dinâmicos e métodos de organização, e ainda impulsionar produtos ao rastrear quais produtos estão indo bem e quais precisam de ajuda. É por isso que criamos uma lista de alguns dos melhores softwares de páginas de listagem de produtos que você pode usar.

Product Listing da Luigi’s Box

Criado principalmente para lidar com PLPs, title tags e variações de produtos, a Luigi’s Box é a solução definitiva para páginas de listagem de produtos. Ela pode aprimorar a experiência de navegação de seus clientes e aumentar os lucros de sua empresa de e-commerce em grande escala.

Com a Luigi’s Box, os visitantes do seu site encontram facilmente o que procuram e aprendem tudo sobre o seu produto lendo suas características, convertendo rapidamente em clientes. Eles são mais propensos a comprar rapidamente depois de analisar as classificações, avaliações e descrições detalhadas do produto.

Como seus clientes não terão motivos para sair de sua loja virtual, seu site terá vários benefícios, como:

Altas taxas de conversão

Discovery da Bloomreach

Outra solução de página de listagem de produtos é o Discovery da Bloomreach, que funciona de maneira semelhante à Luigi’s Box. Você tem um mecanismo de IA que pode prever o que seus clientes procurarão, adicionando a possibilidade de ter uma pesquisa inteligente ao seu site de e-commerce.

A IA que aprende sozinha pode ajudar a ordenar os produtos da maneira que eles vendem melhor, adicionar filtros dinâmicos às suas páginas de listagem de produtos e impulsionar seus produtos menos vendidos para as primeiras posições na página para ajudar a aumentar as vendas deles. Existe até um recurso de SEO automatizado que pode ajudar com seus links internos, palavras-chave e classificações de SERP.

Você verá as seguintes vantagens se experimentar o Discovery da Bloomreach:

Recomendações prontas

Merchandising estratégico

Fusion da Lucidworks

O Fusion da Lucidworks é outra opção viável para páginas de listagem de produtos. A Lucidworks oferece soluções automatizadas de IA para criar páginas de listagem de produtos para seu site ou empresa de e-commerce, semelhantes às soluções mencionadas acima.

A IA pode ajudar a tornar seu site mais rápido e responsivo e criar grades ou listas de produtos para milhares de produtos. Você pode adicionar filtros dinâmicos que funcionam muito bem com os complementos e variações de produtos da sua empresa, incluindo cores, marcas, tamanhos etc.

O Fusion da Lucidworks trará aos seus produtos de e-commerce certas vantagens que você não terá sem uma solução PLP automatizada. Essas incluem:

Coleta de dados comportamentais

Conclusão

As páginas de listagem de produtos (PLPs) são essenciais para o sucesso de um negócio de e-commerce, pois trazem vários benefícios se manejadas adequadamente. No entanto, você precisará empregar certas práticas para que as PLPs funcionem e você consiga colher esses benefícios. Isso inclui o uso de recursos orientados por IA para ordenar os produtos, filtros dinâmicos para ajudar os clientes a encontrar rapidamente o que desejam e impulsionar o produto para vender mais um produto específico que precisa de ajuda.

A melhor maneira de fazer isso é usar um software avançado, como a Luigi’s Box, para cuidar de tudo isso para você. Esse software melhorará as taxas de conversão do seu site, ajudará os clientes a encontrar o que procuram e melhorará a experiência geral do usuário. Isso impulsionará ainda mais suas vendas, aumentando seus lucros.

Perguntas frequentes