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Solução de pesquisa e descoberta corporativa

A solução ideal de pesquisa e descoberta para corporações

A Luigi’s Box pode ajudá-lo a lidar com grandes volumes de solicitações de pesquisa e ajudar seus clientes na descoberta de produtos. Crie uma melhor experiência de pesquisa e descoberta e aumente seus ganhos com a Luigi’s Box.

Benefícios para empresas

O que torna a Luigi’s Box uma solução ideal para corporações?

Veja como a transformação digital com nosso software de pesquisa corporativa pode ajudá-lo a melhorar toda a experiência do usuário e aumentar seus ganhos.

Melhores taxas de conversão

A solução de pesquisa corporativa da Luigi's Box garante um aumento nas conversões e vendas graças a uma experiência digital agradável criada por nossos principais recursos.

Recursos avançados

Nosso software é muito fácil de integrar e oferece uma infinidade de ferramentas e recursos avançados de pesquisa corporativa que são fáceis de usar tanto por novos usuários quanto por especialistas.

Custos operacionais justos

O cálculo do custo de utilização dos nossos produtos e serviços depende da utilização, por isso você nunca pagará a mais pela Luigi's Box e poderá manter o seu orçamento seguro.

Atendimento ao cliente imediato

A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade, e é por isso que oferecemos suporte de última geração para cada um de nossos clientes. Você pode contar conosco sempre que precisar de ajuda.

Apresentando o conjunto de ferramentas da Luigi's Box

Conheça nosso conjunto de produtos do software de pesquisa corporativa

De um mecanismo de pesquisa corporativa a análises para melhor inteligência empresarial, a Luigi’s Box tem de tudo. Leia mais sobre que tipo de funcionalidades oferecemos e veja o que elas podem fazer pelo seu negócio.

Pesquisa premiada

Search

Nossa pesquisa alimentada por inteligência artificial é simplesmente uma ferramenta obrigatória para qualquer corporação. Ela pode lidar com qualquer consulta de pesquisa graças aos recursos de processamento de linguagem natural e fornecer resultados de pesquisa relevantes com grande precisão que correspondem à intenção de pesquisa. Ela suporta pesquisa facetada que mostra conteúdo relevante e cria um a experiência de pesquisa incrível em qualquer um dos nossos mais de 20 idiomas de suporte.

Isso não é tudo. Nossa pesquisa baseada em IA também classifica produtos de forma inteligente de acordo com vários critérios, como margem de lucro e preferências do usuário. Isso funciona para garantir não apenas a melhor experiência possível ao cliente, mas também maiores conversões e lucros para o seu negócio. Dê uma olhada em todos os nossos recursos de tecnologia de pesquisa e veja como eles podem influenciar o sucesso do seu negócio.

Poderoso mecanismo de recomendação

Recommender

Melhore suas vendas tendo acesso ao nosso poderoso Recommender. Ele reconhece de forma inteligente quais conteúdos cada cliente visualiza e cria recomendações personalizadas para todos. Dessa forma, você pode recomendar produtos com base na intenção individual do usuário e aumentar suas conversões. As recomendações podem ser colocadas em qualquer lugar da interface do usuário do seu site.

O Recommender é capaz de ajudá-lo com upgrades e vendas cruzadas, recomendar os pares de produtos ideais aos clientes, mostrar os produtos vistos pela última vez e muito mais. A maior parte da funcionalidade é automatizada, para que você não precise perder tempo com tarefas tediosas e possa se concentrar em questões mais importantes. Dê uma olhada em nossos recursos do Recommender e veja como eles funcionam para tornar seu site um sucesso.

Listagem de produtos eficiente

Product Listing

Um mecanismo de pesquisa interno em um site é um excelente primeiro passo para a descoberta de um produto. No entanto, você pode fidelizar melhor o cliente se também oferecer uma listagem de produtos organizada e repleta de opções de produtos relevantes para seus visitantes. A chave para a listagem de produtos da Luigi’s Box é nosso recurso de classificação, que move os produtos de forma inteligente de acordo com as preferências individuais do cliente para que eles possam gastar menos tempo navegando.

Além disso, sua empresa pode utilizar nossos recursos de merchandising, que permitem selecionar produtos que aparecerão no topo das listagens, graças a práticos banners de produtos. Um dos recursos mais poderosos são os filtros dinâmicos, que podem remover todas as opções de filtragem redundantes em cada categoria de produto para tornar a filtragem uma tarefa mais fácil. Confira o restante dos recursos do Product Listing e saiba como você pode usá-los.

Análises abrangentes

Analytics

Meça a eficácia do Search, Recommender e Product Listing da Luigi’s Box em tempo real facilmente, graças ao nosso Analytics completo. Meça a eficácia de cada consulta de pesquisa, acompanhe as conversões de recomendações e muito mais. Nosso Analytics permite que você acompanhe cada clique, conversão, venda, oportunidade perdida, pesquisas sem resultados e muito mais em um único local conveniente.

Análises abrangentes permitem medir os pontos fortes e fracos do seu negócio online para que você possa melhorar ainda mais e usar nossos recursos avançados de pesquisa e opções de descoberta em todo o seu potencial. Dê uma olhada em nossa página de recursos do Analytics e descubra o que mais você pode aprender graças a uma análise abrangente do desempenho de nossas ferramentas em seu site.

Estudos de caso

Veja como a Luigi's Box ajudou muitas empresas em todo o mundo

mais de 15%

aumento da receita

Leia o estudo de caso
+10,5%

taxa de conversão de pesquisa

Leia o estudo de caso
+96%

taxa de conversão de pesquisa

Leia o estudo de caso
+320%

taxa média de conversão

Leia o estudo de caso
+600%

taxa de conversão de pesquisa

Leia o estudo de caso
Recursos exclusivos

Saiba como a Luigi's Box pode ajudar sua corporação a ter mais sucesso

Dê uma olhada nos benefícios exclusivos que a Luigi's Box pode trazer para o seu negócio de e-commerce.

Fácil de usar
Fácil de usar

Do processo de integração ao uso em ação, a Luigi’s Box é simples e eficaz para implementar em qualquer tipo de site e fácil de usar. Oferecemos múltiplas opções de integração, bem como integração assistida para que você evite longos períodos de espera. Ao usar a aplicação, você achará a interface fácil de navegar e, mesmo que tenha algum problema, nosso suporte estará sempre pronto para ajudá-lo.

Custo-benefício
Custo-benefício

Graças ao nosso cálculo de custos transparente e justo, a sua corporação pagará apenas pelo que usa. Dessa forma, você pode controlar seus custos anuais e cuidar melhor do seu orçamento, pois o valor sempre ficará abaixo de seus ganhos. Além disso, você pode testar primeiro, graças à nossa opção de teste gratuito de 30 dias, que lhe dá bastante tempo para decidir se deseja se tornar nosso cliente.

Recursos exclusivos
Recursos exclusivos

Embora existam muitas soluções de tecnologia de pesquisa corporativa de qualidade no mercado, a Luigi’s Box tem uma combinação única das ferramentas e recursos mais eficazes em um pacote conveniente. Nossa solução também oferece alguns recursos que a maioria da concorrência simplesmente não possui, como nosso recurso exclusivo de testes A/B offline que pode ajudar sua empresa a crescer e aumentar seus lucros.

Fácil monitoramento de desempenho
Fácil monitoramento de desempenho

É extremamente importante que as empresas possam acompanhar facilmente o desempenho das ferramentas que utilizam, bem como os seus ganhos. Colocamos grande ênfase em fornecer aos nossos clientes análises visualmente claras e abrangentes que lhes permitam acompanhar o seu sucesso, mas também as suas oportunidades de melhoria e desenvolvimento de oportunidades futuras.

Melhoria garantida
Melhoria garantida

A Luigi’s Box provou ser uma ferramenta muito útil para aumentar as conversões, melhorar os números de vendas e criar uma experiência agradável de pesquisa e descoberta para sites em diversos sites. Junte-se à nossa comunidade de clientes satisfeitos e experimente os benefícios de usar a Luigi’s Box por conta própria. Estamos aqui para ajudá-lo a crescer e fornecer suporte sempre que você precisar.

Estudo de caso

Veja como a O2 usa a pesquisa no site da Luigi's Box para atender às necessidades dos visitantes e aumentar a taxa de conversão em 320%

Leia todo o estudo de caso

Para uma das maiores operadoras móveis da Eslováquia, a Luigi’s Box ajudou a melhorar o desempenho da pesquisa. Implementamos o Analytics de pesquisa em todos os sites da O2, incluindo o site principal, a loja virtual e o portal de perguntas e respostas. Logo, a equipe online da O2 conseguiu ver os resultados e percebeu que deveria usar a opção Fixit para direcionar os visitantes para consultas e páginas corretas e também adaptou as páginas de conteúdo para corresponder ao idioma dos clientes para não perder mais clientes.

Usar as regras do Fixit tornou-se um ritual regular na O2. A cada mês, mais de dez novas regras do Fixit são criadas. Como resultado, a taxa de conversão dessas regras do Fixit é 136% maior em comparação com a taxa de conversão de pesquisa normal. Graças ao encaminhamento eficaz dos visitantes para produtos e serviços em alta e ao aumento do sucesso do cliente, a taxa de conversão aumentou 320%.

FAQ

Perguntas frequentes

Por exemplo, integramos com sucesso a pesquisa e um recurso de preenchimento automático que ajuda os visitantes a encontrar informações sobre produtos e serviços no site e na seção de ajuda e suporte do banco mais inovador da Eslováquia.

Para uma das maiores operadoras de telefonia da Eslováquia, implementamos com sucesso um preenchimento automático via Google Tag Manager sem a necessidade de solicitar ajuda do departamento de TI interno de nosso cliente. Uma vantagem considerável é que a busca inteligente na seção de central de ajuda pode tornar o suporte ao cliente mais acessível.

O que é a pesquisa corporativa?

A pesquisa corporativa refere-se ao processo de pesquisa e recuperação de informações dentro da vasta coleção de dados, documentos e recursos de uma organização. Envolve o uso de software e ferramentas especializadas para localizar com eficiência informações relevantes em vários repositórios, como bancos de dados, sistemas de arquivos, e-mails e conteúdo da web.

Por que a pesquisa corporativa é importante para as empresas?

A pesquisa corporativa é crucial para as empresas porque aumenta a produtividade e melhora a tomada de decisões. Ajuda os funcionários a encontrar rapidamente as informações de que precisam, reduzindo o tempo perdido na busca de documentos ou dados. Além disso, promove a colaboração, facilitando o compartilhamento e o acesso ao conhecimento dentro de uma organização, melhorando, em última análise, a eficiência geral.

Quais recursos devo procurar no software de pesquisa corporativa?

Ao avaliar o software de pesquisa empresarial, considere recursos como capacidades de pesquisa avançada (por exemplo, processamento de linguagem natural), suporte para múltiplas fontes e formatos de dados, segurança e controles de acesso, escalabilidade para lidar com grandes conjuntos de dados, integração com sistemas existentes e análises para obter insights sobre o comportamento na pesquisa e o uso de conteúdo.

Como o software de pesquisa corporativa lida com questões de segurança e privacidade?

O software de pesquisa corporativa normalmente oferece recursos de segurança robustos, incluindo controles de acesso baseados em funções, criptografia de dados confidenciais e trilhas de auditoria para rastrear a atividade do usuário. Ele garante que apenas usuários autorizados possam acessar informações específicas e ajuda a manter a conformidade com regulamentações de privacidade de dados, como RGPD e HIPAA.

O software de pesquisa corporativa pode ser personalizado para setores ou casos de uso específicos?

Sim, muitas soluções de pesquisa corporativa podem ser personalizadas para atender às necessidades específicas de diferentes setores ou casos de uso. Elas podem ser adaptadas para compreender a terminologia e os fluxos de trabalho específicos do setor, facilitando a recuperação de informações relevantes em contextos especializados, como saúde, finanças ou jurídico.

Como posso medir o ROI da implementação do software de pesquisa corporativa?

A medição do retorno sobre o investimento (ROI) do software de pesquisa corporativa pode ser feita avaliando fatores como a redução do tempo gasto na procura de informações, o aumento da produtividade dos funcionários, a melhoria na tomada de decisões e a redução da duplicação de trabalho. Além disso, acompanhar as taxas de adoção e o feedback dos usuários pode ajudar a avaliar a eficácia do software em sua organização.