Quantos clientes usam a pesquisa? Descubra isso em nosso e-book!

Implementação

A Luigi's Box é uma ferramenta de descoberta de produtos para e-commerce com fácil configuração. No entanto, para uma integração bem-sucedida, você precisa tomar várias decisões diferentes.

Por isso, preparamos uma lista com as opções de integração mais utilizadas para te ajudar a entender todo o escopo da integração e te ajudar a escolher o melhor caminho.

Então, você está bem no início de nossa jornada comum. Para usar nossos serviços, você precisa ter uma loja virtual em funcionamento. Se você atingiu esse ponto, podemos seguir em frente. Agora é hora de decidir qual caminho escolher.

Chamamos as opções de integração de cruzamento. Em cada cruzamento, você pode decidir se deseja gerenciar a integração sozinho ou se os especialistas da Luigi’s Box cuidarão da integração.

No entanto, se você tiver uma loja virtual criada nas plataformas de nossos parceiros, você não precisa considerar as opções. Continue lendo para saber mais sobre isso.

Como os dados do produto serão entregues para nós na Luigi’s Box?

LBX é compatível com qualquer plataforma de e-commerce.

Sincronização de dados

A Luigi’s Box precisa de dados atualizados sobre produtos, categorias, marcas e (opcionalmente) artigos. Para sincronizar os dados, você pode usar feeds ou API.

Para ajudá-lo a decidir como implementar a sincronização de dados, aqui estão as principais diferenças:

Conectores de plataforma

Se você executar em uma plataforma compatível, podemos configurar conectores de dados, para que não haja custo de desenvolvimento do seu lado. Podemos extrair todos os dados de que precisamos da:

  • Shopify
  • Shoptet
  • Commercetools
  • BSShop
  • WordPress/Woocommerce
  • Prestashop

API de atualizações de conteúdo

Os dados serão enviados para nossos servidores. Portanto, você só estará enviando atualizações para os produtos quando eles mudam.

  • Sincronização em tempo real = sem atraso na sincronização de dados
  • Menos transferência de dados entre nossos sistemas
  • A integração requer desenvolvimento da sua parte
Documentação da API

Feeds

Os dados serão baixados de seus servidores. Se houver uma alteração no produto, só saberemos quando o feed for processado na próxima vez, mas isso não significa que a informação chegará até nós posteriormente. Isso ocorre porque processamos feeds com mais frequência e em intervalos periódicos. Além disso, oferecemos suporte a dois tipos de feeds – feed de produto e um menor, chamado feed de disponibilidade, com ID do produto, número de produtos em estoque e preço, ou possivelmente outros parâmetros que mudam com frequência, onde o processamento é mais rápido.

  • Fácil e rápido de implementar
  • O processamento de feed pode ser agendado em intervalos arbitrários
  • Processamento mais frequente
  • Feeds não são em tempo real como, por exemplo, dados integrados via API. Baixamos os feeds regularmente e sincronizamos várias vezes ao dia, mas alguns dados podem ficar desatualizados entre duas sincronizações

Como os resultados de pesquisa e as recomendações chegarão aos clientes?

A pesquisa e o preenchimento automático da Luigi’s Box podem aprender a melhor ordem de resultados. Para obter isso e aproveitar as recomendações personalizadas e outras recomendações avançadas do Recommender da Luigi’s Box, você deve primeiro:

Preenchimento automático, pesquisa e recomendação implementados pela equipe do Luigi’s Box

Essa opção é perfeita para pequenas empresas sem uma equipe de especialistas de desenvolvimento.

Nós fornecemos atualizações para o serviço. Se houver um novo recurso lançado que exija atualizações na integração, nossa equipe fará isso.

Sua única responsabilidade é coordenar as atualizações de HTML e CSS conosco; caso contrário, o design e a funcionalidade serão interrompidos.

  • Nenhum desenvolvimento necessário da sua parte
  • Nenhum controle do seu lado - se você quiser fazer alguma alteração, entre em contato com nosso suporte

Integração automatizada de preenchimento automático

As opções de implementação são as seguintes:

Widget da Luigi's Box

Recomendamos este processo de integração como o mais fácil e de melhor desempenho. A única coisa a fazer é simplesmente configurar o widget JavaScript fornecido.

  • Layout rápido e otimizado para dispositivos mobile
  • Conhecimento de desenvolvimento necessário (especialistas da LBX podem fornecer a configuração inicial)

Integração back-end

Recomendamos esse processo de integração para casos de uso raros. Como seu back-end tem acesso ao banco de dados e ao usuário conectado no momento, você pode carregar o preço correto do produto.

Se você escolher essa opção de integração, saiba que não haverá alteração visual em sua caixa de preenchimento automático existente.

Portanto, se você deseja preencher automaticamente com a Luigi’s Box, você deve escolher outra opção.

  • Integração relativamente fácil, apenas trocando a solicitação da API em seu back-end
  • O preenchimento automático deve ser rápido para servir ao seu propósito. O proxy de solicitações da API da Luigi's Box por meio de seu back-end adiciona latência extra.

Integração frontend por meio de seu widget personalizado

Para clientes com demandas que precisam de mais atenção, também está disponível a integração front-end por meio de seu widget personalizado.

  • Você tem controle total, mas não sofre nenhuma penalidade de desempenho, pois interage diretamente com a API da Luigi's Box a partir do front-end
  • Conhecimento de desenvolvimento necessário

Integração automatizada do Search e do Recommender

As opções de implementação são as seguintes:

Bibliotecas da Luigi's Box

Use as bibliotecas da Luigi’s Box – search.js e recco.js, onde fornecemos configuração e modelos HTML personalizados. Recomendamos este método como relativamente fácil de implementar, mas requer desenvolvimento de sua parte.

Ainda assim, podemos fornecer configuração inicial e toda a ajuda e suporte, caso você precise.

As bibliotecas são projetadas para desenvolvimento rápido, se integram diretamente com as APIs da Luigi’s Box e oferecem suporte aos recursos de API mais recentes.

  • Mesmo os recursos mais avançados são fáceis de configurar
  • As bibliotecas são escritas em vue.js e podem não funcionar bem com aplicativos da web escritos em React

Integração back-end

Recomendamos este processo de integração para aplicativos web e mobile mais que precisam de mais atenção.

Este método é relativamente fácil de implementar, tudo o que você precisa fazer é alterar a solicitação da API para a API da Luigi’s Box e atualizar a renderização dos filtros.

Não há alteração visual na página de resultados de pesquisa.

Você se beneficia da pesquisa e classificação aprimoradas e dos recursos de pesquisa e otimização.

  • A integração permite lidar com diferentes níveis de preços de produtos
  • Se lançarmos um novo recurso que exija atualizações nas solicitações da API, você deverá cuidar da implementação

Analytics

A análise de pesquisa é a base da integração bem-sucedida. Ela fornece dados para a IA de todos os produtos e, por outro lado, permite que você veja o impacto que a Luigi’s Box tem no desempenho econômico de sua loja de e-commerce. Para ajudá-lo a decidir como implementar nossas análises, aqui estão as principais diferenças:

Implementação de análise por especialistas da LBX

A equipe da Luigi’s Box pode implementar o rastreamento analítico inteiramente, sem nenhum esforço de desenvolvimento do seu lado.

  • Existe uma equipe de especialistas da LBX que cuida dos serviços
  • Resultados visíveis das análises em 2 dias
  • Pelo menos 30kb de script de rastreamento para iniciar
  • Não resiliente a mudanças

JSON + LD

Ao usar essa abordagem, você incorpora um JSON especialmente criado em seu HTML, por meio do qual fornecerá informações sobre os resultados de pesquisa e recomendação que seus usuários veem na web e ajudará a LBX a entender o conteúdo do seu site.

  • Implementação fácil e rápida
  • JSON é resiliente a mudanças - você pode alterar o design, e a coleta de dados funcionará de forma confiável
  • Não pode ser usado para rastreamento de aplicativos mobile
  • Pelo menos 18kb de script de rastreamento

API events

Recomendamos esse processo para casos de uso mais avançados, como aplicativos mobile ou sites que precisam de mais atenção e que não desejam depender de script de terceiros.

  • O maior controle sobre o uso dos serviços e personalização
  • Pode ser usado para aplicativos mobile
  • Requer mais tempo de desenvolvimento do que JSON

Entre em contato conosco se precisar de uma consultoria ou achar que tem um caso de uso específico não mencionado nesta lista.

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Tutorial

Luigi's Box visual dashboard

Dashboard visual

Dashboard de análise completo com todas as estatísticas necessárias para monitorar o comportamento online de seus clientes e otimizar o desempenho de sua loja virtual.

Pesquisas e itens em alta

Veja em tempo real o que seus visitantes procuram, e esteja preparado para ter tudo em estoque!

Detalhes da solicitação

Analise como os itens da sua loja virtual são solicitados em consultas específicas. Ao ordenar os itens de maneira ideal, você pode aumentar a taxa de conversão.

Detalhe do item

Veja quais consultas os visitantes usaram para encontrar o item específico. Você também pode ver os outros itens que eles estavam procurando.

Tutorial

Começar a usar os serviços Luigi’s Box é muito simples.

Porém, para facilitar ainda mais, preparamos um procedimento para você inserir um trecho de código usando o Google Tag Manager e aproveitar o Luigi’s Box hoje mesmo.

Como inserir código usando GTM pode ser encontrado aqui.

GTM Tutorial

Perguntas frequentes

A análise é sempre necessária no início? Por exemplo, um cliente pode escolher e usar um produto da LBX mesmo sem análise ou sincronização de dados primeiro?

A análise é uma parte obrigatória de cada um de nossos serviços, não precisa necessariamente ser o começo, mas é melhor se a análise preceder o resto por pelo menos algumas semanas. Não deveria acontecer de você ter uma pesquisa, lista de produtos ou recomendação nossa, mas não ter análises.

Os produtos podem ser implementados separadamente? Por exemplo, o Analytics pode ser implementado por especialistas da LBX, e o Search implementado pelo próprio cliente.

A cada cruzamento, você toma uma nova decisão. Você pode configurar o Analytics por meio da LBX (o caso mais comum), fornecer feeds e implementar o Search no back-end posteriormente.

Posso cancelar minha conta a qualquer momento?

Sim, com certeza. Uma vez que você não vê nenhum valor agregado nos recursos da Luigi’s Box, basta desinstalar o aplicativo da sua loja online ou enviar uma solicitação de cancelamento para o nosso e-mail support@luigisbox.com.

É possível consertar minha pesquisa?

Sim. Se você deseja melhorar sua pesquisa, deve começar a medi-la. Então, comece com nossa análise de pesquisa inteligente; é uma verdadeira revelação. Ela fornecerá todas as informações relevantes sobre o desempenho de seus elementos de pesquisa e navegação em sua loja online, quais são suas principais pesquisas, quais seções de sua loja estão com dificuldades de fornecer resultados relevantes e onde você está perdendo a atenção das pessoas. Em seguida, você pode corrigir todos os problemas com nossas funcionalidades do FixIT ou com vários tipos de APIs.

Posso substituir minha busca pela Luigi’s Box?

Sim, fornecemos nossas próprias soluções de preenchimento automático e pesquisa, oferecendo aos visitantes as melhores ferramentas para achar seus produtos da maneira mais eficiente possível.

Você tem mais dúvidas?

Você pode verificar a seção de suporte da Luigi’s Box ou entrar em contato conosco por e-mail em support@luigisbox.com. Tentaremos respondê-lo em alguns minutos.