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A barra de pesquisa geralmente consiste em um campo de entrada de texto e um botão de envio. Este no demoshop do Luigi's Box também é equipado com autocompletar.
Introdução
A função de pesquisa é um elemento de design crucial em sites com muito conteúdo. Os usuários contam com o recurso de pesquisa para encontrar o que precisam quando se deparam com um site relativamente complexo.
O recurso de pesquisa consiste em dois elementos básicos: um campo de entrada que permite inserir texto e um botão de envio. Embora as barras de pesquisa possam parecer uma ferramenta simples, o processo de design requer pesquisa e atenção extensas.
Aquilo que está entre você e seu sucesso pode, afinal, ser algo tão simples quanto o design de uma caixa de pesquisa de site.
Consultamos nossa experiente equipe de produtos para fornecer dicas valiosas para aprimorar a funcionalidade de pesquisa do seu site. Abordaremos as melhores práticas para design de UX e UI, mostraremos sites exemplares e apresentaremos ferramentas de software que podem ajudar você a otimizar a pesquisa do seu site.
O que é uma barra de pesquisa
Uma barra de pesquisa é um componente de interface que permite aos usuários inserir consultas de pesquisa e recuperar resultados de um banco de dados, site ou aplicativo. Ela normalmente consiste em um campo de entrada de texto e um botão para iniciar a pesquisa.
Porque uma barra de pesquisa é importante
Imagine que você visita um site que vende tênis e tem seu coração voltado para um modelo específico. Você navegaria por todo o site até encontrar esse modelo? Provavelmente não. É mais provável que você digite o nome/tipo do modelo na caixa de pesquisa, pressione Enter e voilà — você encontrou o que está procurando.
Mas e se a barra de pesquisa não for projetada de forma eficaz? Uma pesquisa da Baymard mostra que 39% dos sites de comércio eletrônico enfrentam problemas significativos com sua funcionalidade de pesquisa. Isso destaca a importância de um recurso de pesquisa bem projetado, que geralmente é esquecido, mas crucial para uma experiência tranquila do usuário.
O design e a funcionalidade das barras de pesquisa desempenham um papel crucial no sucesso dos sites de comércio eletrônico. Eles não apenas ajudam os usuários a encontrar exatamente o que estão procurando, mas também os auxiliam quando não têm certeza do que precisam.
O recurso de pesquisa em um site é um elemento de design subestimado. De acordo com nossa pesquisa:
2x
Pessoas que usam a pesquisa têm duas vezes mais chances de fazer uma compra do que aquelas que usam a navegação.
50%
A pesquisa é responsável por cerca de 50% da receita de uma loja virtual.
73%
Lojas virtuais com uma pessoa dedicada à otimização de pesquisas registram um aumento de 73% na receita.
58%
58% dos varejistas de comércio eletrônico analisam suas estatísticas de pesquisa, mas não tomam medidas com base nelas.
Melhores práticas de IU para o design da sua barra de pesquisa
Esta seção explora as melhores práticas para projetar uma barra de pesquisa robusta para sites.
1. Crie um design mobile-first
Usuários mobile são responsáveis por mais de 50% do tráfego da web em todo o mundo, e esse número cresce consistentemente ano a ano (YoY). Dada essa tendência, priorizar o design mobile-first para sua barra de pesquisa é essencial.
O design UX da barra de pesquisa deve ser desenvolvido considerando um espaço de tela móvel. O posicionamento deve ser visível e facilmente acessível com o menor movimento do polegar. Uma barra de pesquisa fixa, que permanece visível na parte superior ou inferior de uma página da web enquanto os visitantes rolam, também é um excelente recurso para dispositivos móveis.
2. Garanta a visibilidade
Não faça os visitantes do seu site procurarem pela barra de pesquisa. Alguns designers cometem o erro de ocultar a opção de pesquisa no botão de menu ou não deixam o campo de pesquisa visível o suficiente.
É importante mostrar todo o campo de texto aberto, porque ocultar o recurso de pesquisa atrás de um ícone reduz sua visibilidade e aumenta os custos de interação.
Garantir que sua barra de pesquisa seja facilmente reconhecível usando um ícone de lupa e colocando um botão de pesquisa ao lado do campo de pesquisa. Você também pode melhorar sua visibilidade usando cores de fundo que contrastem com o tema do seu site.
Para dispositivos móveis, use uma barra de pesquisa fixa na parte superior central da tela para obter os melhores resultados.
3. Mantenha um design consistente em todo o seu site
Certifique-se de colocar o recurso de pesquisa no mesmo lugar em todo o seu site.
Os visitantes esperam que a caixa de pesquisa esteja no mesmo local e tenha a mesma aparência que na primeira página que visitaram. Se não for consistente em todo o seu site, pode causar confusão e impactar negativamente suas taxas de conversão.
4. Implemente o preenchimento automático
Às vezes, seus visitantes podem não saber exatamente o que estão procurando. E alguns usuários simplesmente não querem digitar termos de pesquisa longos.
O autocompletar é um recurso poderoso da barra de pesquisa que prevê consultas do usuário e oferece sugestões com base em sua entrada inicial, histórico de pesquisa, página atual e muito mais.
Esse recurso abre inúmeras oportunidades para envolver os visitantes do site. Por exemplo, uma única consulta pode gerar vários resultados de pesquisa relacionados à entrada, como categorias de produtos e principais marcas, aumentando a probabilidade de mais conversões.
Luigi’s Box exit rate after a failed search statistic
5. Imagens nos resultados
É importante focar também na UI dos resultados da pesquisa. Mostrar imagens de produtos resulta em mais vendas. Frequentemente, as pessoas têm uma visualização do produto que procuram em seu site. Portanto, se eles virem uma imagem de produto nos resultados da pesquisa que corresponda à imagem em sua mente, isso aumentará suas chances de conversão.
6. Texto de placeholder
Uma maneira eficaz de ajudar as pessoas a entender o que podem pesquisar é incluir um exemplo de termo de pesquisa na caixa de entrada como um placeholder. Você também pode oferecer se os usuários querem pesquisar usando uma variedade de parâmetros. O HTML5 facilita a adição de texto de espaço reservado aos campos de entrada.
7. Mantenha a palavra-chave no campo
Após concluir a pesquisa, a palavra-chave deverá permanecer visível na janela de pesquisa. Isso permite que o usuário edite ou adicione à consulta original e pesquise novamente. Melhora a experiência geral do usuário e reduz a taxa de rejeição.
Certifique-se de que o design da barra de pesquisa lembre e exiba a palavra-chave da última consulta.
Autocomplete offers quick feedback to users’ queries
It instantly assures users that they’ve come to the right place – your e-shop – and are taking the right steps towards finding the desired product – which you offer and is on stock. Very often, it’s also used as a quick navigation to directly jump to the right category of products within your category structure. Its speed is crucial, as shoppers also use it to quickly iterate search inputs before jumping to the full search experience with advanced filtering & sorting.
Michal Barla
CPO & Co-Founder, Luigi's Box
5. Add images in results
Displaying product images can increase sales, as customers often have a visual idea of what they’re looking for. When shoppers see a product image in search results that matches their mental image, they are more likely to complete the purchase.
6. Include placeholder text
Good placeholder text sets clear expectations. Instead of generic text, use copy that signals what users can search for, such as product types, brands, and promotions.
To help users understand the types of search queries they can make, consider including a sample search term as a placeholder in the input box. This is particularly useful if users can search using various parameters. HTML5 makes it easy to add placeholder text to input fields.
7. Keep the keyword in the field
The search keyword should remain visible in the search bar after results load.
On top of that, the search bar should always retain and display the user’s most recent keyword. This allows users to edit or refine their original query, search again, and find their ideal product match.
Luigi’s Box keyword in the field arcade demo
5. Barra de pesquisa móvel
Navegar ou fazer compras por telefone pode ser frustrante se certas partes de um site não funcionarem conforme o esperado.
As opções de pesquisa avançada, portanto, não devem ser restritas apenas aos usuários de computador. Cada vez mais pessoas fazem compras online a partir de seus smartphones.
Formulários de pesquisa completos disponíveis em versões móveis de sites podem ajudar muito a melhorar a experiência de todos os tipos de usuários, graças ao atendimento às expectativas dos usuários.
Recursos avançados como correção de erros de digitação, lematização ou preenchimento automático podem fazer uma diferença significativa e também aumentar suas chances de vender mais itens.
6. UX dos resultados da pesquisa
Luigi’s Box dynamic filters arcade demo.
5. Mobile search bar
As m-commerce continues to grow, search features should perform just as well on smartphones as on desktops.
Fully-featured search forms accessible on mobile websites significantly enhance the experience for all users by meeting their expectations. Incorporating advanced features such as typo correction, lemmatization, or autofill can make a significant difference and increase your chances of selling more items.
6. Search results UX
Categories
Add categories to narrow down search results and improve the overall user experience. For example, shoes, clothes, accessories, and other similar products, can be divided into gender-based categories. This will make it easier for people to find their desired products.
Results per page
Twenty results per page is ideal. This allows you to display a substantial number of products without overwhelming visitors with too many options.
Descriptions
Instead of merely listing specifications, include a sentence or two to describe the product. This provides an opportunity to use impactful language and entice visitors to click.
Brands
Brand-based result filtering allows you to leverage the already established brand loyalty to push sales on your website.
7. Personalization based on previous behavior
While the shopping journey often begins with a search, it doesn’t always end with a sale. Personalization can make search bar interactions more effective by tailoring suggestions and results to each shopper’s past behavior.
With advanced search software, you can leverage visitors’ past queries to personalize their experience. The search algorithm uses data from their browsing history, purchases, or behaviour, to optimize the process, presenting users with the products they’re most likely to buy.
Boost your e-shop's conversion rate with Luigi's Box personalized site search powered by AI.
Five examples of good search bar designs
In this section, we’ll look at five e-commerce sites that demonstrate strong search bar design in practice. Each example shows how thoughtful UX and UI choices can make product discovery faster and more intuitive for shoppers.
1. Škoda Auto
Škoda Auto e-shop has no problems dealing with a query that features the size of the desired product, seamlessly finding 16″ Karoq rims.
Searching Karoq rims of size 16 on the Škoda official e-shop.
Exemplos de design de barra de pesquisa de qualidade
Nesta seção, veremos cinco sites de e-commerce com design excepcional de barra de pesquisa. Descubra como sua IU e UX inteligentes melhoram a experiência de compra.
1. Škoda Auto
A loja online da Škoda Auto não tem problemas em lidar com uma consulta que apresenta o tamanho do produto desejado, encontrando perfeitamente jantes Karoq tamanho 16.
Pesquisando jantes Karoq tamanho 16 na loja virtual oficial da Škoda.
2. Acer
A loja Acer oferece uma ampla barra de pesquisa que os clientes percebem instantaneamente. O preenchimento automático apresenta consultas e produtos populares, apresentando sugestões de produtos antes que os usuários digitem suas consultas.
Pesquise com preenchimento automático e consultas populares na loja virtual da Acer.
3. 11teamsports
Outra barra de pesquisa com sugestões instantâneas de preenchimento automático de produtos e consultas populares. Depois de digitar “ars”, o usuário obtém instâncias de kits e produtos do clube de futebol Arsenal.
Preenchimento automático apresentando produtos populares do clube de futebol Arsenal.
4. Kik
A barra de pesquisa no site Kik vem com um texto de espaço reservado solicitando que o visitante use a pesquisa para encontrar os produtos desejados.
Procurando por "meias" na loja virual kik.de.
5. Bobcat
A pesquisa Bobcat fornece sugestões de preenchimento automático de uma maneira mais direta e de fácil compreensão. Ela vem com consultas rotativas, dando ao usuário ideias sobre o que pesquisar.
As melhores ferramentas de barra de pesquisa do mercado
Embora o design, o posicionamento e a funcionalidade da barra de pesquisa sejam cruciais, o mecanismo que a alimenta desempenha um papel igualmente vital na determinação da experiência do usuário. Aprofundando esse aspecto, vamos explorar algumas das empresas líderes no domínio dos mecanismos de pesquisa de e-commerce.
1. Luigi’s Box
Fundada na Eslováquia, a Luigi’s Box começou como uma solução para enfrentar os desafios da pesquisa no local para empresas de e-commerce. Ao longo dos anos, ganhou reconhecimento no mercado europeu pela sua abordagem inovadora.
2. Algolia
Fundada em 2012 em Paris, a Algolia expandiu rapidamente a sua presença para São Francisco e outros locais globais. É conhecida por sua abordagem centrada no desenvolvedor e garantiu uma posição forte no mercado de pesquisa como serviço.
3. Elasticsearch
Originado como um projeto paralelo em 2010 por Shay Banon, a Elasticsearch mais tarde se tornou o principal produto da Elastic, uma empresa fundada em Amsterdã. Desde então, tornou-se um nome líder em tecnologias de pesquisa de código aberto.
4. SearchSpring
Fundada em 2007 em Colorado Springs, a SearchSpring começou como uma resposta à crescente necessidade de soluções avançadas de pesquisa de e-commerce. Desde então, atendeu inúmeras marcas e varejistas.
5. FactFinder
Com raízes na Alemanha, o FactFinder está no setor de pesquisa de e-commerce desde o início dos anos 2000. É reconhecida no mercado europeu pelas suas soluções robustas de pesquisa e navegação.
6. Klevu
Originária da Finlândia, a Klevu foi fundada em 2013. Com foco em soluções baseadas em IA, a empresa expandiu a sua presença na Europa e na América do Norte.
7. Doofinder
Estabelecido na Espanha em 2011, o Doofinder tinha como objetivo melhorar a experiência de pesquisa de e-commerce para empresas em toda a Europa. Desde então, aumentou sua base de clientes e expandiu suas ofertas.
8. Loop54
Com sede em Estocolmo, na Suécia, a Loop54 iniciou a sua jornada em 2011. O foco da empresa em soluções baseadas em IA destacou-a no mercado nórdico de e-commerce.
Frequently asked questions
Por que devo ter uma solução de pesquisa no meu site?
No geral, 73% das lojas virtuais que implementam a funcionalidade do mecanismo de busca veem um aumento na receita. Um recurso de busca fornece aos visitantes do seu site uma funcionalidade de busca avançada que leva a entrada do usuário e dados históricos para fornecer correspondências de produtos precisas e personalizadas. Isso cria uma experiência de compra suave que diminui a taxa de rejeição, melhora o tempo médio da sessão e impulsiona as conversões.
Como criar uma barra de pesquisa eficaz?
Um bom design de barra de pesquisa deve ser amigável para dispositivos móveis, visível e consistente em todo o site. A funcionalidade da caixa de pesquisa deve ser rápida e deve oferecer recursos poderosos, como preenchimento automático, pesquisa facetada, pesquisa por voz, filtragem dinâmica, resultados de pesquisa personalizados e muito mais. Concentre-se apenas em tornar o processo de pesquisa o mais fácil e simples possível para o usuário.
Can I create my search bar?
It is possible to create a search bar solution for your website. In fact, you have a few options. For example, you can opt for public libraries, open-source technologies, Elasticsearch, plug-ins, etc. However, if you want an advanced high-functioning search tool that offers numerous futuristic features, Luigi’s Box is one of the best bets.
Filip Kubelka lidera o product marketing na Luigi’s Box. Sua formação é em tradução, o que influencia a maneira como ele pensa sobre busca: precisão importa, e as palavras que você usa para descrever um problema geralmente revelam se você realmente o entende. Ele escreve sobre os desafios reais que as equipes de e-commerce enfrentam quando se trata de busca e descoberta de produtos.
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