Descubra como a LEDVANCE aprimorou seu site com o Luigi's Box, aumentando a taxa de utilização de listagens de produtos e impulsionando as conversões.
A LEDVANCE, uma fornecedora de iluminação, iluminou seu site com melhores mecanismos de busca, recomendação e listagem de produtos, o que trouxe resultados chamativos, incluindo uma taxa de utilização de listagem de produtos de 77%.
A LEDVANCE é uma das principais empresas do mundo, oferecendo uma ampla gama de produtos, desde a iluminação tradicional até as tecnologias LED de ponta e de casa inteligente. Com forte ênfase em sustentabilidade e eficiência energética, a LEDVANCE se dedica a fornecer produtos de iluminação duráveis e de alta qualidade para uso residencial e comercial.
Atuando em mais de 140 países, a empresa continua impulsionando o futuro da iluminação com foco em inovação e alcance global, expandindo recentemente para o negócio de soluções de energia renovável. No entanto, quando chegou a hora de criar a experiência de compra ideal em suas próximas lojas D2C, eles precisavam de uma solução personalizada que atendesse às suas necessidades.
Toda a implementação foi muito tranquila, e os especialistas da Luigi’s Box nos ajudaram a criar um design personalizado para Pesquisa, Recomendação e Listagem de Produtos. A solução nos traz resultados e nós a recomendamos fortemente.
A LEDVANCE decidiu desde o início que o Luigi’s Box se tornaria parte desse plano. Eles não ficaram satisfeitos com a solução de pesquisa anterior e decidiram tentar algo diferente. A LEDVANCE queria impulsionar o segmento de comércio eletrônico D2C em determinados países. A LEDVANCE agora tem uma nova loja online no Shopify Plus graças ao ótimo trabalho de Sounds Good Agency os quais são especialistas neste tipo de negócio.
Durante nossa colaboração, a equipe deles também forneceu suporte valioso para abordar adaptações específicas para diferentes mercados (incluindo variações de idioma) e na implementação de pop-ups de vendas cruzadas de IA. Nós o recomendamos fortemente como uma solução de qualidade para grandes lojas virtuais.
A agência usou a integração do Luigi’s Box para o Shopify para lidar com a pesquisa e a descoberta de produtos desde o início. No entanto, a LEDVANCE estava interessada em mais do que apenas uma boa pesquisa. Além do Luigi’s Box Search e o Analytics, eles decidiram implementar Recommender e também a Listagem de produtosroduct Listing as well. A LEDVANCE queria abordar alguns desafios de uma só vez.
A LEDVANCE queria uma solução totalmente personalizada para todas as ferramentas de pesquisa e descoberta de produtos. O design precisava combinar com a interface do site deles, incluindo a Pesquisa, o Recommender e a Listagem de Produtos do Luigi’s Box.
A LEDVANCE posiciona suas lojas virtuais D2C como “showrooms” de seu portfólio, e o Luigi’s Box ajudou a atender a esse requisito. A LEDVANCE criou um design personalizado para Pesquisa, Recommender e Produtos no site da LEDVANCE do zero. Este design foi então usado pelo Luigi’s Box como um modelo que ajudou a atender aos requisitos de design do seu site.
Com um design personalizado e uma gama completa de produtos Luigi’s Box para implementar, a LEDVANCE precisava de assistência com uma integração completa de todos os produtos.
Embora o Luigi’s Box seja fácil de implementar graças aos plugins e à integração sem código que não requer habilidades de TI, a opção de escolher uma integração assistida para projetos maiores foi uma adição muito bem-vinda.
O LEDVANCE queria fornecer uma experiência de pesquisa e descoberta personalizada em sua página. Ele ssabiam que poderiam contar com mo Luigi’s Box nesse sentido.
O Luigi’s Box oferece um conjunto completo de ferramentas de busca personalizada e descoberta de produtos. Graças à IA e ao aprendizado de máquina, o sistema pode aprender as preferências do cliente com base em seu histórico de pesquisa e navegação e personalizar a seleção de produtos em Pesquisa, Recomendação e Listagem de produtos.
A solução de pesquisa original da LEDVANCE provou ser difícil quando se tratava de filtrar opções em pesquisas e listas de produtos, pois a iluminação é um produto muito técnico. Os filtros não estavam fornecendo opções de filtragem relevantes para os clientes. Além disso, a LEDVANCE também precisava de um design personalizado para seus filtros.
O recurso de filtros dinâmicos do Luigi’s Box funciona imediatamente tanto para a pesquisa quanto para a listagem de produtos. A filtragem dinâmica é superior aos filtros regulares, pois pode selecionar perfeitamente apenas opções de filtragem relevantes para cada categoria de produto. Isso ajuda os clientes a economizar tempo durante a pesquisa e a navegação.
Depois que a LEDVANCE forneceu materiais Figma para o Luigi’s Box, nossos especialistas os usaram para redesenhar a Pesquisa, o Recommender e a Listagem de Produtos e os implementaram primeiro na loja sandbox da LEDVANCE. Quando tudo funcionou bem, a LEDVANCE, completa com os produtos do Luigi’s Box, foi lançada em suas lojas virtuais D2C em várias regiões, começando pela loja D2C tcheca.
Após a implementação bem-sucedida, os resultados do site shop.ledvance.com começaram a aparecer. A taxa de uso da pesquisa cresceu para 19%, o que é 41% melhor que a média do setor. A taxa de saída é de 16%, 35% menor que a média do setor. A taxa de cliques do Recommender cresceu para quase 3%, o que é quase 12% maior que a média do setor. Por fim, a taxa de utilização da Listagem de Produtos cresceu para 77%, com uma taxa de conversão de 5%.
A taxa de uso da pesquisa aumentou para 19% (41% acima da média)
A taxa de saída parou em 16% (35% menos que a média)
O uso cresceu para 77%
A taxa de conversão cresceu para 5%
A taxa de cliques cresceu para 3% (12% acima da média)
A GAP escolheu a Luigi’s Box e aprimorou seu site com uma nova funcionalidade de busca que oferece resultados em vários domínios.
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A migração da Chicco para o Luigi’s Box trouxe diversas melhorias, incluindo um aumento no CTR do Autocomplete e um maior uso da busca.
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A SFD, varejista de suplementos alimentares, evoluiu com o Luigi’s Box e elevou seu Search Conversion Rate em 94 %, entre outras melhorias.
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A loja de decoração para festas Helium King obteve um uplift de 15 % na receita e outras melhorias após migrar para o Luigi’s Box.
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A Romstal, um distribuidor de equipamentos de instalação, escolheu a Luigi’s Box e obteve um crescimento de 10% na receita, além de outras melhorias.
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