Para rastrear eventos do Search e Recommender da Luigi’s Box no GA4, seu site deve conter a variável camada de dados.
Para começar a rastrear eventos em sua propriedade do GA4, você precisa criar uma nova tag no GA4 do Google Tag Manager (GTM). Você tem duas opções para configurar a tag:
- Importe a tag
- Configure a tag você mesmo
Método 1: importe a tag
O primeiro método, que é o mais fácil de configurar o rastreamento da Luigi’s Box no Google Analytics 4, é importar um container do GTM com uma tag de rastreamento.
- Baixe este arquivo json com o container do GTM.
- Vá para a seção de administração da sua conta do GTM e clique em “importar container”.
3. Escolha o arquivo baixado e selecione seu espaço de trabalho existente.
4. Selecione a opção de importação “MESCLAR”. Isso é muito importante, pois escolher a outra opção reescreverá todas as suas tags atuais. Recomendamos selecionar uma opção de “Renomear tags, acionadores e variáveis conflitantes”.
5. Adicione sua ID de rastreamento de propriedade do Google Analytics 4.
Você pode encontrá-lo em sua conta do GA4 em admin > fluxos de dados > detalhes do fluxo da web
6. Publique a tag
7. Continue definindo as dimensões personalizadas no GA4.
Método 2: Criando uma tag
Adicione uma nova tag
- Crie uma nova tag no GTM clicando em “Adicionar nova tag”.
Insira o nome da tag
- Insira um nome para a tag, por exemplo, “GA4 – evento da Luigi’s Box”
Selecione o tipo de tag
- Na seção “Configuração de tags”, selecione o tipo de tag do Google Analytics: evento do GA4
Escolha a tag de configuração
- No menu suspenso “Tag de configuração”, selecione a tag de configuração da sua conta. Se você não tiver uma, insira a ID de rastreamento da sua propriedade do GA4.
Observação: Se você não tem certeza se possui uma tag de configuração em seu GTM, você pode descobrir simplesmente pesquisando o tipo de tag “Google Analytics: configuração do GA4” na lista de tags.
Insira o nome do evento e dos parâmetros
Evento:
- luigisbox
Parâmetros do evento:
- service
- interaction
- result_type
- result_id
- user_input
Consulte a seção “Descrição dos parâmetros” abaixo para obter uma explicação de cada parâmetro.
Configuração das variáveis
Crie uma variável para cada parâmetro
Na coluna “Valor”, clique no ícone + no lado direito. Clique em + para adicionar uma nova variável.
Você verá uma lista de variáveis em seu GTM. Clique no ícone + no canto superior direito.
Insira o nome da variável, por exemplo. “CD – serviço”. (CD significa Camada de dados.)
Selecione o tipo “Variável de camada de dados“.
Para Nome da variável de camada de dados, insira o nome da variável exatamente como mostrado neste tutorial: “luigisbox.” + um nome de variável, por exemplo: luigisbox.module_type. Você precisa adicionar “luigisbox.” antes do nome da variável.
Caso o valor informado no campo seja diferente da tabela abaixo, os valores não serão registrados.
Nome da variável – valor no campo “Nome da variável de camada de dados”
- service – luigisbox.service
- interaction – luigisbox.interaction
- result_type – luigisbox.result_type
- result_id – luigisbox.result_id
- user_input – luigisbox.user_input
Adicione um acionador
Os parâmetros do seu evento agora estão definidos.
Agora, crie um acionador para a tag. Nesse caso, você deseja acionar a tag cada vez que o evento “luigisbox” for enviado na camada de dados. Para fazer isso, clique em acionadores.
Adicione um novo acionador
- Clique em + para adicionar um novo acionador.
- Selecione o tipo de acionador “Evento personalizado“.
Defina o acionador
- Adicione um nome para o seu acionador, por exemplo “Evento – luigisbox”.
- Defina o evento do acionador “luigisbox”.
Teste e publique as tags
Seu rastreamento agora está definido. Salve a tag e publique as alterações do container.
Recomendamos testar as configurações antes de publicar através da ferramenta “Pré-visualização“.
Registre parâmetros de eventos no GA4
Para ver todos os valores de eventos em relatórios do GA4 e criar segmentos com base nos valores de eventos da Luigi’s Box, você terá que registrar os parâmetros do evento como dimensões personalizadas no GA4.
Para fazer isso, acesse admin, escolha definições personalizadas e crie uma nova dimensão personalizada.
Defina dimensões personalizadas para todos os parâmetros
- nome da dimensão: de preferência o mesmo nome do parâmetro do evento
- escopo: evento
- descrição: opcional – descreve a dimensão personalizada
- parâmetro do evento: defina o nome do parâmetro (service, interaction, result_type)
Como posso verificar se minhas configurações estão corretas?
Você tem duas opções: verificação rápida no relatório padrão ou visão geral abrangente na seção “Exploração”. Em ambos os casos, aguarde de 24 a 48 horas após a configuração do GTM.
A. Verificação rápida no relatório padrão:
- Navegue até o Relatório de eventos (Relatórios > Engajamento > Eventos)
- Na lista de eventos selecione “luigisbox”
3. Agora você pode ter a visão geral de um evento “luigisbox”.
4. Na parte inferior da página, você pode ver tabelas baseadas em dimensões personalizadas: service, interaction, result_type, result_id e user_input
B. Visão geral abrangente na seção “Exploração”
- Navegue até a seção “Exploração” e crie um novo “Formato livre” (Explorar > Formato livre)
- Na seção “Variáveis”, role para baixo até DIMENSÕES e importe as dimensões nome do evento, service e interaction
3. Construa uma tabela com:
- Dimensões (nome do evento, service e interaction)
- Métrica (usuários ativos, contagem de eventos)
- Filtro (o nome do evento corresponde exatamente a “luigisbox”
Testes A/B
Caso queira executar um teste A/B dos recursos da Luigi’s Box, você precisa adicionar a propriedade de usuário adicional “ab_test” à sua tag de evento do GA4.
Abra sua tag e adicione a nova propriedade de usuário ab_test
Crie uma nova variável de camada de dados para ab_test
Registre a propriedade do usuário nas variáveis personalizadas do GA4.
Para fazer isso, acesse admin, escolha definições personalizadas e crie uma nova dimensão personalizada.
Crie uma nova variável de camada de dados com o valor luigisbox.ab_test
- nome da dimensão: de preferência o mesmo nome do parâmetro do usuário do evento
- escopo: usuário
- descrição: opcional – descreve a dimensão personalizada
- parâmetro de evento: ab_test