Introduzindo o Auto-serviço Recommender

Trazemos uma nova coleção de atualizações e melhorias para o app Luigi’s Box que vai tornar seus fluxos de trablaho muito melhores que antes.  Nesta newsletter, nossos especialistas vão apresentar a você as mudanças mais impactantes. Vamos começar com as novidades mais importantes.

Fixar na posição para o Recommender

O recurso Fixar na posição para Busca agora também está disponível para o Recommender.

O recurso Fixar na posição para o recommender permite fixar itens em uma posição específica. Este recurso é extremamente útil para promover produtos selecionados.

Mas tem muito mais

O recurso Fixar na posição para o recommender, que você já conhece como fixar na posição para Busca, faz parte do novo painel de personalização de recomendações. Este painel abrangente vem com várias opções para personalizar recomendações. Desta vez fomos um pouco mais longe e permitimos fixar posição para Recommenders inteiros, itens específicos ou grupos de itens que compartilham propriedades selecionadas. Nós os chamamos de pontos de critérios.

Na Busca, você já sabe que pode selecionar um intervalo de datas e fixar um item específico. Com o recurso Fixar na posição para o recommender, você também pode fixar produtos com propriedades específicas. Os critérios podem incluir marcas específicas, categorias de produtos ou uma combinação delas. O Recommender então seleciona os itens mais relevantes que atendem a esses critérios e os recomenda com base nas preferências do usuário e na popularidade atual do item.

Você pode encontrar Personalização de recomendações na seção Recomendações do menu principal à esquerda do aplicativo Luigi’s Box. Os pontos de recomendação são ideais para promover itens diferentes dos produtos recomendados. Eles também são ótimos para chamar a atenção para os produtos de suas campanhas. Graças à sua flexibilidade de configuração, esse recurso também garante melhor relevância das recomendações de produtos. A personalização das recomendações visa substituir e atualizar o recurso Regras.

Migração do redirecionamento de otimizador inteligente de consultas

Os redirecionamentos do otimizador de consultas serão migrados no aplicativo Luigi’s Box nos próximos meses, mas você pode usar o novo recurso reescrever consulta.

Reescrever consulta é um recurso útil que permite simplesmente selecionar consultas específicas e reescrevê-las em consultas diferentes. Portanto, se um cliente inserir tal consulta, os resultados de uma consulta que você configurou serão mostrados.

Esse recurso é ótimo para remover consultas que “não produzem resultados” ou para consultas que precisam de uma personalização específica para ajudar você a aproveitar ao máximo a Pesquisa. É também uma virada de jogo para a promoção de campanhas e muito mais.

Por exemplo, digamos que sua loja vende tênis de corrida, mas você não vende nenhum da marca Adidas. Agora, se um cliente fizer uma pesquisa por tênis de corrida Adidas, a pesquisa não terá resultados. No entanto, agora você pode usar o recurso Rewrite Query e alterar a consulta “Adidas” para a consulta “Nike”. Se um cliente fizer uma pesquisa por tênis de corrida Adidas, a pesquisa fornecerá resultados para tênis de corrida Nike em vez de nenhum resultado.

Além disso, você pode informar a seus clientes por que a consulta foi alterada. Por exemplo, você pode explicar aos seus clientes quando essa alteração ocorre usando um texto personalizado, por exemplo: “Sabemos que você estava procurando tênis Adidas, mas no momento não os temos em estoque. Acreditamos que a Nike é uma ótima marca alternativa, então, em vez disso, estamos mostrando os resultados da Nike.”

Ferramentas de IA para e-commerce

O Amio, um aplicativo para construção de chatbots, nos mencionou em seu artigo sobre ferramentas de IA que irão melhorar sua loja virtual. Como eles provaram ter bom gosto, você pode estar se perguntando quais outras ferramentas eles recomendam. Confira o blog deles para saber mais sobre 7 ferramentas para melhorar sua loja virtual.

Sinta-se a vontade para nos contatar se você tem alguma dúvida sobre as recentes atualizações, melhorias e mudanças no aplicativo Luigi’s Box. Já estamos trabalhando em outro pacote de atualizações, então fique ligado em junho para saber o que mais nossos especialistas trarão em seguida.

Que suas conversão cresçam substancialmente.