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O que é a taxa de abandono de pesquisa?
A taxa de abandono de pesquisa é um recurso de análise que mede a frequência com que seus visitantes online abandonaram uma pesquisa a qualquer momento durante a tentativa de busca. A taxa de abandono de pesquisa é uma informação útil, pois pode revelar muitos fatores que explicam por que um cliente deixou a pesquisa. Pode estar relacionado à frustração do cliente durante uma pesquisa malsucedida, distrações durante a pesquisa ou outros fatores.
Como você pode analisar a taxa de abandono de pesquisa?
Determinar a taxa de abandono de pesquisa com dados precisos é uma fonte de dados importante para qualquer boa loja virtual. Saiba por que seus clientes abandonam a pesquisa e descubra qual foi o principal motivo de sua desistência. Graças a esses dados, você pode descobrir se eles simplesmente se distraíram com outros produtos legais, se ficaram frustrados durante a pesquisa ou se simplesmente não tiveram tempo de continuar.
Você pode usar esses dados para melhorar e ajustar sua pesquisa, recomendações e outros recursos para obter os melhores resultados.
Quais são os benefícios de analisar a taxa de abandono de pesquisa?
- Manter-se informado sobre a taxa de abandono de pesquisa
- Usar dados para melhorar sua pesquisa da Luigi’s Box
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O Analytics da Luigi’s Box oferece a oportunidade de se aprofundar em relatórios individuais e identificar onde você está perdendo oportunidades, perdendo receita, mas também mostra quais produtos são mais pesquisados ou quais pesquisas são mais importantes. Com base nessas informações, você pode procurar erros, motivos do comportamento do cliente ou soluções para problemas com pesquisas e recomendações.
