Português
+21%
Em receitas
+8%
AOV
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Número de transações
Analisamos a eficiência da loja virtual com todos os clientes. Nós mergulhamos a fundo em todas as partes da loja virtual e procuramos por melhorias. Neste caso, encontramos dois problemas significativos: um mecanismo de pesquisa ruim e caixas de recomendação com vendas cruzadas e upgrades irrelevantes.
Pesquisa personalizada e preenchimento automático
Implementamos o preenchimento automático e a pesquisa, que podem entender as consultas dos clientes, mesmo que haja erros de digitação ou estejam incorretas. O algoritmo de pesquisa combina a probabilidade de vendas, produtos visualizados e preferências personalizadas de cada cliente. O visual do preenchimento automático e da pesquisa foi projetado para a máxima satisfação do cliente.
Caixas de recomendação
Alternativas aos produtos
Sabemos que a taxa de conversão também é aumentada se o cliente puder ver produtos alternativos na página com o produto que está olhando. O cliente não precisa retornar à categoria de produto, mas pode comprar um dos produtos recomendados diretamente.
Últimos produtos visualizados
O último item visualizado é um elemento super importante que aumenta a satisfação do cliente e, portanto, as receitas. Nosso know-how é que o melhor lugar para colocar as caixas com estes itens é na página inicial.
Produtos mais vendidos
Muitas vezes, os clientes ficam perdidos com vários produtos e categorias. Quanto mais produtos eles veem, mais confusos eles ficam.
Para ajudar os clientes a se orientarem para a vasta gama de produtos, exibimos caixas personalizadas com os produtos mais vendidos. Os clientes confiam neles e vemos um grande aumento nas receitas.
Pré-carrinho com venda cruzada e upgrades
Colocamos caixas personalizadas de venda para vendas cruzadas e upgrades no pré-carrinho com um algoritmo especializado que combina preferências do cliente e produtos de alta margem.
Nosso algoritmo calcula as categorias mais vendidas, os produtos vendidos juntos, os produtos mais vendidos e as preferências dos clientes.
Principais produtos em categorias
Selecionamos caixas personalizadas especializadas com itens mais vendidos em várias categorias de produtos. Essas caixas mais vendidas são projetadas para ajudar os clientes a tomar decisões de compra informadas. Nosso algoritmo analisa as categorias mais vendidas, itens comprados com frequência, combinações de produtos populares e preferências individuais do cliente para adaptar cada caixa aos seus gostos exclusivos.
Últimos itens visualizados na página inicial
Um elemento super importante para aumentar a satisfação e as receitas do cliente é a caixa de últimos itens visualizados na página inicial.
