+35%
Aumento da receita
+23.6%
Taxa de cliques
+16.7%
Itens vendidos
A Kniha.cz é uma enorme plataforma de e-commerce que vende livros na República Tcheca.
Aumento da receita
Taxa de cliques
Itens vendidos
A loja virtual da Kniha.cz, de propriedade da editora Mladá fronta, queria facilitar as compras para seus clientes, então eles decidiram personalizar o site.
Primeiro, testamos a Luigi’s Box em um teste A/B, onde 50% dos usuários viram uma variação personalizada e 50% não. O volume de negócios total aumentou 35% durante um mês de testes A/B. Isso aconteceu principalmente devido ao maior número de livros comprados por transação.
Adicionamos uma linha de produtos e a chamamos de novidades em nossa oferta. A lista personalizada de livros corresponde às preferências do cliente, bem como às tendências atuais.
Adicionamos uma linha especial a cada categoria, exibida primeiro e com recomendações de livros com base na categoria, interesses do cliente e demanda ou tendências atuais. A Luigi’s Box aumentou as conversões recomendando livros e facilitando todo o processo de compra para os clientes.
Adicionamos livros da mesma categoria que correspondem aos interesses dos clientes e que têm o potencial de chamar a atenção como a primeira linha na página de detalhes do produto. Na segunda linha, colocamos livros de outras categorias relacionadas ao título atualmente visualizado.
Também adicionamos a exibição de livros que podem chamar a atenção dos clientes no carrinho de compras.