Português
+8%
Receita
+6%
AOV
+2%
Número de transações
A Uni Hobby nos pediu para preparar uma análise de sua personalização atual. Com base nisso, concordamos com o objetivo final – melhorar a jornada de compras do cliente. Escolhemos 2 KPIs para mensurar.
Implementamos filtros de preenchimento automático e de pesquisa
Luigi’s Box:
Concordamos em ter 30 dias para avaliar nossa cooperação, então iniciamos nosso trabalho. Otimizamos a pesquisa, redesenhando o módulo de pesquisa com filtros e preenchimento automático. Também ajustamos a pesquisa em consultas onde os produtos não são encontrados.
Caixas de recomendação
Luigi’s Box:
Uma vez que a pesquisa foi feita, implementamos as caixas de recomendação, que não estavam disponíveis na loja virtual.
Alternativas aos produtos
Sabemos que a taxa de conversão também é aumentada se o cliente puder ver produtos alternativos na página do produto que está olhando. O cliente não precisa retornar à categoria de produto, mas pode comprar um dos produtos recomendados diretamente.
Últimos produtos visualizados
A caixa com últimos produtos visualizados se destaca como um elemento crucial, elevando significativamente a satisfação do cliente e gerando receitas. Nossa pesquisa indica que a página inicial é o local mais ideal para essas caixas.
Produtos mais vendidos
Os clientes muitas vezes se sentem sobrecarregados pelo grande volume de produtos e categorias disponíveis, levando à confusão durante sua experiência de compra. Para resolver esse problema, implementamos uma caixa personalizada apresentando os produtos mais vendidos. Essa abordagem estratégica ajuda os clientes a navegar pela variedade e oferece confiança nas recomendações fornecidas. Como resultado, observamos um aumento significativo na receita.
