Como a taxa de conversão da Solarspeicher24 pulou 6%
A Solarspeicher24 é uma marca alemã de energia sustentável que fornece uma vasta gama de produtos e serviços.
Based
Alemanha
Platform
Shopware
Segment
Móveis e Mobília
Products
Recommender
Analytics
Search
A Solarspeicher24 é uma marca alemã de energia sustentável que fornece uma vasta gama de produtos e serviços.
A empresa oferece sistemas premium de armazenamento de energia e inversores criados para armazenar e converter eficientemente energia solar em eletricidade utilizável, bem como caixas de parede para carregamento eficiente de veículos elétricos, usinas de energia de varanda para soluções de energia solar compactas, versáteis e muito mais.
Melhoria na personalização dos resultados da pesquisa
Adotar o Luigi's Box melhorou significativamente nossa personalização de resultados de busca, resultando em um aumento de conversão de 6%. O processo de integração foi abrangente e enriqueceu nossa compreensão dos padrões de busca do cliente e da demanda do produto.
Ole Ohlen
Solarspeicher24.de
Tornando a busca memorável
A busca e a descoberta são ferramentas poderosas e lucrativas de e-commerce que mais varejistas devem priorizar e otimizar, para colher de forma completa seus benefícios.
A Solarspeicher24 reconheceu a necessidade de melhorar suas capacidades de busca para aumentar a taxa de conversão da página em 6%.
Para atender aos requisitos específicos da Solarspeicher24 – como preço base, classe de eficiência energética, artigos variados, artigos sobre imposto zero e ocultação de preço – o Luigi’s Box personalizou as soluções implementadas.
Desafio 1: Melhores dados
A Solarspeicher24 queria dados relacionados à busca com mais qualidade. Mais especificamente, a empresa queria rastrear os termos de busca pra compreender e atender a demanda do cliente.
Soluções
Com os Analytics, do Luigi’s Box, a Solarspeicher24 conta com os insights necessários para compreender o comportamento e os desejos dos clientes, agir em cima dos furos em suas ofertas e melhorar a previsão de demanda.
Desafio 2: Personalização
A Solarspeicher24 esperava manter os visitantes engajados por mais tempo na página da empresa através de personalização mais compreensiva.
Solução
O Recommender do Luigi’s Box resolve esse desafio sugerindo produtos populares, itens semelhantes, descontos, produtos complementares, itens visualizados recentemente e muito mais, com base nas pesquisas anteriores do usuário. itens adicionados ao carrinho e compras.
Desafio 3: Classificação personalizada
a Solarspeicher24 não conseguia controlar quais produtos apareciam no topo dos resultados de pesquisa do site, fazendo com que produtos irrelevantes fossem exibidos primeiro. A empresa queria o poder de decidir quais produtos seriam promovidos no topo.
Solução
A Busca com tecnologia de IA ajuda a melhorar a relevância dos resultados por meio de vários recursos diferentes, incluindo as opções Fixar na posição e Itens Impulsionados.
Fixar na posição ajuda a resolver esse desafio, permitindo que os varejistas personalizem a posição de um produto nos resultados da pesquisa (por exemplo, o resultado principal).
Com os Itens Impulsionados, os varejistas podem priorizar produtos, categorias e marcas específicas em seu catálogo de produtos. Isso ajuda esses itens a serem notados mais cedo, promovendo-os em posições mais altas nos resultados de pesquisa.
Desafio 4: Relevância do produto
Quando os visitantes da página da Solarspeicher24 recebem resultados incorretos em sa pesquisa, eles ajustam a consulta para refinar sua pesquisa, o que na verdade leva para resultados piores e menos relevantes.
Solução
Graças aos recursos avançados de classificação da busca do Luigi’s Box, a Solarspeicher24 pode aumentar a relevância dos produtos mostrados nos resultados de pesquisa.
Os recursos de classificação funcionam priorizando produtos com base em sua disponibilidade e relevância para a consulta. Quando os produtos têm a mesma disponibilidade e relevância, eles são classificados usando sinais adicionais, e os pesos desses sinais podem ser ajustados para influenciar a classificação.
A ordem dos produtos é determinada por uma pontuação, que é a soma de todos os valores dos sinais multiplicados pelos seus pesos. Este método de pontuação afeta apenas a classificação de produtos com a mesma disponibilidade e relevância.
Cada sinal vem com orientações que explicam sua finalidade, seu impacto na classificação do produto e as métricas de negócios que influencia. Normalmente, esses sinais afetam a taxa de conversão, o valor médio do pedido (VMP) e a margem. O objetivo é otimizar as configurações de sinal para impactar positivamente essas métricas.
O Preenchimento automático também ajuda a melhorar a relevância do produto, acelerando o processo de pesquisa com uma função inteligente de pesquisa enquanto você digita. Isso significa que os resultados aparecem instantaneamente, sem a necessidade de terminar de digitar toda a consulta, permitindo que os clientes vejam rapidamente se estão no caminho certo em sua pesquisa.
Improved search results for “Pylontech” with Luigi’s Box
Resultados
Com a ajuda do Luigi’s Box, a Solarspeicher24 pode analisar melhor os termos de pesquisa, entender a demanda e oferecer recomendações personalizadas de produtos. Ela também pode personalizar quais itens são os resultados de pesquisa mais listados e têm resultados de pesquisa mais relevantes em geral.
Taxa de conversão de +6%
A Solarspeicher24 alcançou seu objetivo de aumentar as taxas de conversão da página em 6%.
Taxa de uso da busca de +123%
A porcentagem de visitas no site que usaram a busca para achar itens aumentou em 123%.
Valor médio do carrinho de +32%
Com o Luigi's Box, o preço médio dos produtos adicionados ao carinho aumentou em 32%.
Como nossos clientes se beneficiam com a Luigi's Box
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