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Pesquisa com sugestão automática
É um alívio quando a caixa de pesquisa de uma loja de e-commerce prevê de forma quase mágica a consulta de pesquisa - e até fornece uma lista extra de itens de pesquisa relacionados.
Isso ajuda os compradores em potencial a navegar facilmente por um grande número de produtos em sua loja, comparar alternativas e tomar uma decisão de compra bem informada.
Também chamado de preenchimento automático ou pesquisa preditiva, o recurso de sugestão automática reduz a digitação em cerca de 25%.
Esta ferramenta é indiscutivelmente um dos investimentos mais valiosos para qualquer negócio de e-commerce.
O que é a sugestão automática?
A sugestão automática é uma assistência de pesquisa que prevê as consultas de pesquisa do visitante do site a partir do primeiro caractere inserido na barra de pesquisa.
A aplicação de pesquisa também produz um menu suspenso de sugestões de pesquisa para que os usuários encontrem outras informações relevantes para sua pesquisa.
Por exemplo, um visitante chega à sua loja virtual para comprar ração úmida para gatos. Depois de digitar r-a-ç-ã-o-ú-m no campo de pesquisa, ele encontra o termo de pesquisa completo e uma lista de termos alternativos.
Isso melhora a experiência geral de pesquisa dos visitantes e os ajuda a descobrir outros produtos que possam estar interessados em comprar.
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Como funciona a sugestão automática
Para gerar sugestões automáticas de pesquisa, o mecanismo de pesquisa fornece sugestões úteis de consulta relacionadas aos caracteres inseridos na caixa, que são atualizados automaticamente à medida que você digita mais caracteres.
O tamanho da tela de quem está pesquisando determina o número de palavras-chave sugeridas automaticamente que o visitante obtêm – menos em smartphones e mais em telas de computadores maiores.
A ferramenta de sugestão automática funciona como o psique dos visitantes, assegurando a eles a precisão das pesquisas, ao mesmo tempo em que oferece mais informações e mais assistência por meio de sugestões relevantes.
Muitas vezes, os compradores abandonam o produto que tinham em mente (que introduziram no formulário de pesquisa) para trocar por uma das opções sugeridas.
"Provou ser uma ferramenta absolutamente valiosa!"
É extremamente fácil de usar e possui recursos robustos para impulsionar seu projeto de e-commerce. Eu gosto especialmente das pesquisas baseadas em IA e recomendações personalizadas para nossos clientes. De fato, graças à...
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Mecanismo de pesquisa e recomendação bom. Pode ser ajustado com configurações individuais diretamente pelo usuário. É muito útil, especialmente quando você tem um número de produtos muito grande.
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A taxa de conversão aumentou em 600%
Utilizamos a Luigi’s Box desde 2017. Além do aumento de 600% na taxa de conversão de pesquisa, o serviço também melhorou o atendimento nas lojas.
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As pontuações de Momentum para pesquisa de e-commerce exibem a pontuação de Momentum de cada produto no eixo vertical e a pontuação da satisfação no eixo horizontal, com base nos algoritmos da G2. Os produtos dentro da área sombreada têm uma pontuação máxima de 25% no Momentum Grid®.
Índice de relacionamento de pesquisa de e-commerce
Descubra os fatores que influenciam as relações com o produto. Consulte o gráfico abaixo para obter informações sobre facilidade ao negociar, qualidade do suporte e recomendações.
Por que a sugestão automática é importante para lojas de e-commerce
Torna a pesquisa mais rápida
Supondo que um dono de pet venha comprar acessórios para gatos em seu site de e-commerce. Eles colocam os caracteres a-c-e-s-s-o-r-i-o-s-g-a-t no campo de entrada e há uma longa lista de sugestões de produtos.
Você terá feito um comprador feliz que venha a ter uma experiência de usuário rápida e perfeita em busca de uma solução para suas consultas.
Com uma pesquisa que sugere resultados de pesquisa enquanto o usuário digita, você economiza muito tempo de pesquisa. Quanto menos tempo os clientes gastam em seu site, mais felizes eles ficam e maiores são suas chances de ganhar sua lealdade.
Elimina erros de digitação
Uma lista de preenchimento automático elimina a necessidade de precisão e os problemas de erros de ortografia.
Um escritor em inglês não nativo procurando por uma dog collar (coleira de cachorro) pode não ter a ortografia completa, especialmente a palavra “collar”.
Isso o aliviará ao encontrar a grafia correta e ainda mais sugestões de preenchimento automático depois de digitar os primeiros caracteres da consulta de pesquisa.
Esse recurso de preenchimento automático pode até passar por um corretor ortográfico.
Mais conversões
Esse recurso específico pode alterar completamente as métricas da sua loja de e-commerce. A previsão precisa em tempo real dos usuários e as palavras-chave alternativas sugeridas garantem às pessoas que elas podem obter rapidamente o que procuram e, por sua vez, aumentar as conversões.
Essa jornada de compra fácil dá aos visitantes uma sensação de satisfação e aumenta suas chances de retorno.
Maior receita
Um plugin de pesquisa com preenchimento automático em sua loja de e-commerce reduz significativamente as taxas de rejeição.
Causas comuns de taxas de rejeição incluem interrupção, usuário confuso ou incapacidade de encontrar os produtos necessários no resultado da pesquisa. O recurso de preenchimento automático lida com essa preocupação, aumenta o engajamento do usuário e, por sua vez, aumenta a receita.
Como integrar a sugestão automática em sua loja online
Isso convenceu você a integrar uma caixa de pesquisa com preenchimento automático em sua loja de e‑commerce?
Para fazer isso, você pode usar sua equipe de desenvolvimento ou terceirizar para o fornecedor certo.
Embora alguns sites tenham tido sucesso com o desenvolvimento do produto, isso pode custar tempo e dinheiro. Além disso, o resultado dessas bibliotecas básicas de preenchimento automático não consegue competir em qualidade com o software de preenchimento automático alimentado por IA.
Terceirizar seu recurso de pesquisa com preenchimento automático para ferramentas de IA testadas e aprovadas, como a Luigi’s Box, é sua melhor aposta. Sua precisão, velocidade, acessibilidade, facilidade de uso e recursos avançados colocam a solução em um outro patamar de comparação.
Deseja se juntar ao crescente número de lojas de e-commerce que já se beneficiam de nossa ferramenta de sugestão automática?
Aqui estão quatro etapas fáceis para embarcar e experimentar a funcionalidade de preenchimento automático:
Crie uma conta gratuita
Você pode configurar sua conta com alguns cliques em minutos. Basta preencher o formulário curto e sua nova conta está definida. E mais! A abertura de uma conta da Luigi's Box é totalmente gratuita.
Insira o script
Use o Google Tag Manager ou insira uma linha de código no cabeçalho da sua loja.
Comece a melhorar
Ao iniciar as análises, você descobrirá novos métodos para obter melhores resultados com sua caixa de pesquisa.
Continue explorando
Suas possibilidades são infinitas com a ferramenta da Luigi's Box. A configuração com IA permite que você desbloqueie um fluxo de serviços adicionais. À medida que você navega e insere ferramentas mais valiosas em seu site, você começará a desbloquear os potenciais de sua loja de e-commerce - tudo isso ao seu alcance.
Ainda cético? Vamos falar sobre suas preocupações
Você ainda precisa descobrir como a ferramenta de sugestão automática da Luigi’s Box pode ajudá-lo a fazer sua loja de e-commerce crescer?
Sinta-se à vontade para agendar uma chamada de demonstração para aprender com nossos especialistas como o plugin de preenchimento automático pode ajudá-lo a fechar mais vendas. Esta consultoria gratuita e sem compromisso vai ajudá-lo muito a entender sobre a ferramenta.
Veja os resultados que nossos clientes obtêm com nossa pesquisa
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A Luigi's Box é compatível com qualquer site
Existem três maneiras de entregar os dados de seus produtos à Luigi’s Box.
Sugestão automática para dispositivos móveis
Embora a maioria das pesquisas em lojas virtuais seja feita em desktop, um número crescente de visitantes de e-commerce são usuários móveis. Até 2024, quase metade de todas as compras de e-commerce serão feitas por meio de smartphones.
Aqui estão algumas dicas úteis para dar às pesquisas móveis uma experiência impressionante:
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Torne a barra de pesquisa visível e facilmente acessível
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A lista de sugestão automática deve maximizar a tela e mostrar resultados compactos
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Destaque a correspondência dos termos que correspondem à entrada dos usuários no resultado da pesquisa
Pesquisa por voz
O recurso de pesquisa por voz permite que os clientes pesquisem com comandos de voz. Isso adiciona conveniência e estilo às jornadas dos usuários. O recurso de pesquisa por voz é particularmente adequado para usuários móveis.
Filtros dinâmicos
Os filtros de pesquisa ajudam você a filtrar as categorias de produtos para encontrar um produto específico com uma simples pesquisa.
Resultados alimentados por IA
A Luigi's Box é alimentada por inteligência artificial que entende completamente a intenção de pesquisa dos usuários e produz resultados valiosos.
Experiência personalizada
Nossa tecnologia de IA registra os padrões de pesquisa históricos dos visitantes para melhorar sua experiência de pesquisa futura.
Perguntas frequentes
O que é uma pesquisa com sugestão automática?
O recurso de pesquisa com sugestão automática simplifica a pesquisa dos visitantes ao prever palavras e frases de pesquisa.
Como funciona a pesquisa com sugestão automática?
As previsões de preenchimento automático são baseadas em pesquisas anteriores dos usuários do seu site. O recurso de sugestão automática pesquisa e exibe termos de pesquisa em alta que são próximos aos caracteres digitados no campo de pesquisa.
Qual é o objetivo da pesquisa com sugestão automática?
- Pesquisa fácil e resultado mais rápido
- Incentiva compras recorrentes
- Elimina erros de digitação
- Aumenta a conversão
- Maior receita
Como iniciar com o preenchimento automático da Luigi's Box?
Você pode iniciar o recurso de preenchimento automático de pesquisa em sua loja de e-commerce em minutos com estas etapas simples:
- Crie uma conta gratuita
- Insira o código do script
- Execute e investigue as análises
- Ofereça possibilidades infinitas
